Gửi liên hệ

Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng tháng 9/2014
Thứ tư, Ngày 10/09/2014

Thông báo tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng

Bộ phận: Phòng Kinh Doanh

Vị trí công việc: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Số lượng: 01 nữ/nam

Deadline nhận hồ sơ: 30/09/2014

Nội dung công việc:

  1. Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, trực online (skype, YM, twister, forum…), trả lời email giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm, dịch vụ, tiếp nhận và xử lý yêu cầu, đặt hàng, khiếu nại… chuyển cho các bộ phận liên quan.
  2. Gọi điện, email cho những khách hàng tiềm năng để tìm kiếm, thu thập thông tin và/hoặc giới thiệu sản phẩm.
  3. Gọi điện, email chăm sóc những khách hàng đã sử dụng sản phẩm để ghi nhận ý kiến nhận xét về chất lượng sản phẩm và dịch vụ Công ty cung cấp.
  4. Nhập thông tin khách hàng để xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng.
  5. Ghi chép, tổng hợp danh sách những câu hỏi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
  6. Lập báo cáo theo ngày và theo tuần.
  7. Hỗ trợ tổ chức event, hội thảo…
  8. Và các công việc khác theo yêu cầu.

Yêu cầu:

  1. Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
  2. Ngoại hình ưa nhìn.
  3. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, không nói tiếng địa phương.
  4. Chăm chỉ, cẩn thận, chịu được áp lực công việc. Có thể làm thêm ngoài giờ.
  5. Thành thạo máy tính văn phòng: word, excel, power point, internet… Biết tiếng Anh là một lợi thế.
  6. Đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng qua điện thoại.

Thời gian làm việc:

Từ 8h00 đến 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7.

Mức lương:

Lương cứng + lương năng suất từ 6.000.000 - 8.000.000 đồng 

Tin liên quan
  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (02/07/2014)
  • Tuyển Nhân Viên Kinh Doanh (11/06/2014)
  • Giá bán và mọi thông tin liên quan đến sản phẩm được ghi rõ trên bao bì. Nghiêm cấm mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch, không ghi rõ nguồn và sao chép khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Sao Nam. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những thông tin đăng tải sai lệch, để đảm bảo lợi ích của người tiêu dùng, vui lòng tìm hiểu kỹ thông tin trên website này trước khi mua.